投诉说明

一、买家确认收货后15天内,可向卖家投诉;自买家发起投诉起3天内,卖家未处理或处理结果买家不满意,买家可申请骑境商城平台方介入处理。

二、买家投诉卖家的原因可选择:

1、违背承诺

2、恶意骚扰

3、拒绝提供售后服务

三、买家投诉一旦成立,骑境商城平台方将依据骑境商城商家入驻协议、平台规则等对卖家做出保证金扣罚处理。