一、骑境商城所售车辆商品均为正品,严格遵循国家三包法规,针对相关商品履行更换和退货的责任与义务。
二、为保障您的权益,请您收货时即与配送人员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品等是否与订单一致,确认无误后再进行签收。
三、车辆出现国家三包规定的功能性故障时,请及时联系商家处理;商家联系不上或商家未处理的情况下可以拨打:
骑境商城售后服务热线 400-073-0806(09:00-17:00)
四、对于因物流未及时到货、商品与描述不符、商品质量问题等原因,在商品包装整洁、外包装完整、相关配件齐全、不影响二次销售的前提下可以选择退货,客户需自行承担运费。
五、温馨提示:
1、因人为操作有误而导致的商品问题不可退换;
2、商品包装不完整,相关配件不齐全的情况下不可退换;
3、私自对车体、线缆、电器件、发动机及其它有关该车结构性能进行改造的不予退换;
4、超过三包期限或是不在三包标准范围内的问题不予以退换,具体三包标准详见下文。
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